Воспользуйтесь голосовой почтой от МТС и не пропустите важную информацию

Если у вас нет времени или желания отвечать на входящие звонки, но одновременно с этим вы боитесь пропустить важную информацию, не стоит отчаиваться, опция от МТС «Голосовая почта» предназначена именно для таких абонентов. Данная услуга поможет быть в курсе событий и прослушать сообщение от тех, кто не смог дозвониться. А ведь причины могут быть разные, например, абонент разговаривает, не отвечает, отсутствует в сети или находится в зоне недоступности.

Большинство людей ошибается, приравнивая голосовую почту к автоответчику и это не совсем правильно. Дело в том, что данная опция не предусматривает автоматического ответа как на стационарных автоответчиках, а временно перемещает поступивший звонок в голосовой ящик. Переадресация не принятого звонка происходит автоматически. Разберем эту тему подробнее.

Описание опции

Голосовую почту от МТС можно условно подразделить на три подвида, которые различаются между собой. Коротко разберем каждую.

«Голосовая почта базовая»

• Данный вид опции хранит до 15 сообщений, длительность каждого из которых не превышает минуты. Главным минусом опции является недоступность услуги на устройствах с подключенным тарифом для выхода в интернет.

«Голосовая почта»

• Данный вид считается более функциональным и позволяет блокировать несанкционированный доступ к прослушиванию сообщений с помощью кода. Получить его можно в виде смс сообщения, подключив опцию. Здесь может храниться до 20 сообщений о входящих звонках с длительностью каждого около 90 секунд. Сообщения хранятся в течение 10 суток, после чего удаляются в автоматическом режиме. Главный плюс опции — отправка голосового-сообщения на электронный ящик в виде ММС.

«Голосовая почта+»

• Одна из последних версий опции, которая помогает удерживать абонента на линии во время звонка или разговора с другим абонентом. Продолжительность одного сохраненного сообщения превышает 100 секунд и хранится более 10 дней. Таким видом голосовой почты можно управлять некоторыми приложениями. Более того, опция позволяет сделать запись собственного голосового приветствия, для этого необходимо позвонить по номеру 0860.

Стоимость услуги

Рассмотрим детально оплату каждой модификации:

• Первый наиболее простой вариант базовой голосовой почты предоставляется абонентам МТС на бесплатной основе.
• «Голосовая почта» имеет абонентскую плату — 2,3 руб./сутки.
• «Голосовая почта+» в сутки обойдется пользователю в 3,3 рубля.

Хочется отметить, что несмотря на разницу в функционале любая версия может оказаться оптимальным вариантом, если вы не намерены использовать мобильные приложения для своего гаджета.

Важно. Прослушивание голосового сообщения бесплатен, однако при подключении роуминга, стоимость будет зависеть от подключенного вами тарифа. Более того, находясь в роуминге, плата за услугу может удвоиться. Это связано как с оплатой входящего звонка, так и с его переадресацией.

Как прослушать полученное сообщение

• Для абонентов, которые находятся на территории страны, в зоне действия домашней сети достаточно позвонить на номер 0861 и прослушать сообщение.
• Абоненты, находящиеся за границей, должны воспользоваться услугой оператора, позвонив на номер + 7 916 89 20 861.

Подключаем «Голосовую почту»

Что и говорить, если у вас есть доступ в интернет, то подключить услугу проще всего, посетив личный кабинет абонента на официальном портале компании. Однако, если это не представляется возможным, существуют и другие способы.

• Для «Голосовой почты (базовая)» осуществить звонок на номер *111*2919# или отправить СМС оповещение о подключении на короткий номер 111 с текстом 2919.
• Для «Голосовой почты» можно воспользоваться командой USSD-сервиса *111*90# либо, отправив текст в виде сообщения 90 пробел 1 на номер 111.
• Для «Голосовой почты+» необходимо набрать *111*900# либо отправить смс оператору связи с текстом 90 пробел 9 на номер горячей линии 111.

Настройки голосовой почты

После подключения опции необходимо настроить ее параметры: изменить код почтового ящика, обеспечивающий доступ к нему или подключить приветствие на входящие звонки. Для этого удобнее всего пользоваться личным кабинетом. Довольно простой и понятный даже не искушенному пользователю интерфейс позволит быстро сделать необходимые манипуляции.

Второй вариант — позвонить на номер 0861. Однако хочется сразу предупредить наших читателей, что данный вариант довольно неудобен тем, что сначала необходимо прослушать информацию полностью и лишь затем выбрать из предложенного перечня необходимые параметры. Это довольно трудно сделать с первого раза даже опытному пользователю.

Отключаем активированную опцию

Осуществить отключение голосовой почты также просто, как и подключить, применив аналогичные действия:

• При отключении базовой голосовой почты нужно набрать следующую комбинацию *111*2919*2# или отправить СМС сообщение с текстом 29190 на номер 111.
• Для «Голосовой почты» необходимо отправить сообщение 90 пробел 2 на номер 111.
• Для отключения «Голосовой почты+» отправляем sms с текстом 90 пробел 10 на номер горячей линии 111.

Кроме того, можно воспользоваться личным кабинетом, для этого необходимо авторизоваться на сайте компании с помощью логина и пароля, зайти в меню и выбрать строку: «услуги и тарифы». Далее, отключить активированную ранее услугу.

Еще более простой метод, это позвонить на горячую линию компании или зайти лично в ближайший салон связи МТС и обратиться к оператору с просьбой, отключить услугу. Главное в обоих случаях, не забыть удостоверение личности, так как без него ваше посещение либо звонок будет бессмысленным. Операторам запрещено производить любые манипуляции с номером без подтверждения личности обратившегося клиента.

Важно. При отключении опции плата перестает взиматься автоматически.

В заключении хотелось бы добавить, что любая из описанных выше версий голосовой почты помогает оставаться в курсе событий. Даже, если вы по той или иной причине не смогли ответить на входящий звонок, подключенная услуга даст знать, что в голосовом ящике вас ждет сообщение. Прослушав его, вы уже самостоятельно сможете определить, стоит ли перезванивать или полученной информации для вас вполне достаточно. Подключайте новые опции от мобильного оператора МТС и идите в ногу со временем.